Online mağaza

Prostamininatural

Haberlerimizi ve yeni tekliflerimizi, ürünlerimizi ve daha fazlasını alın ve bir sonraki siparişinizde indirim kazanın

Tüm alanları doldurun!

Bu gizlilik politikası, Prostamininatural tarafından sunulan çevrimiçi alışveriş platformunun kullanıcılarına ait kişisel verilerin toplanması, kullanılması, ifşa edilmesi ve korunması hususundaki yöntem ve uygulamaları detaylı biçimde açıklamaktadır. Prostamininatural olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem vermekte ve verilerin korunmasını sağlamak amacıyla yürürlükteki mevzuata, özellikle Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili düzenlemelere uygun hareket etmektedir. Bu politika, 2025-03-14 tarihinden itibaren geçerli olup, zaman içerisinde güncellenebilir. Lütfen bu metni dikkatle okuyunuz.

Bu metinde, kullanıcılarımızın hangi bilgilerini topladığımız, bu bilgilerin hangi amaçlarla işlendiği, verilerin hangi sürelerle saklandığı, güvenlik önlemleri, kullanıcı hakları, çerez (cookie) kullanımı ve reklam hizmetleri gibi detaylı konular ele alınmaktadır. Ayrıca, veri silme talepleri, erişim talepleri ya da düzeltme talepleri gibi hakların nasıl kullanılabileceği de bu politika kapsamında açıklanmaktadır.

Tanımlar ve Kapsam

Bu gizlilik politikası kapsamında geçen "kişisel veri", doğrudan veya dolaylı olarak belirli bir gerçek kişiyi tanımlamak ya da tanımlanabilir kılmak için kullanılabilecek tüm bilgileri ifade eder. "İşleme" ise kişisel verilerin toplama, kaydetme, değiştirme, aktarma, ifşa etme veya silme işlemlerini kapsar.

Kullanıcılar, Prostamininatural hizmetlerinden yararlanırken, aşağıdaki metinde belirtilen tüm uygulamaların farkında olmaları ve bu politika ile uyumlu davranmaları gerekmektedir.

Toplanan Kişisel Veriler ve Kaynaklar

Prostamininatural, kullanıcıların alışveriş deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş hizmet sunabilmek amacıyla çeşitli kişisel veriler toplamaktadır. Bu veriler doğrudan kullanıcıların siteye kayıt olurken, alışveriş yaparken ya da iletişim formları aracılığıyla sağlanan bilgilerden oluşur. Toplanan veriler arasında ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası (33-234-689-99), fatura ve teslimat adresi (26 Cahit Sıtkı Tarancı Sokağı Yalova Türkiye) gibi bilgiler yer almaktadır.

Ayrıca, kullanıcıların sitemizi kullanırken otomatik olarak kaydedilen IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgisi, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar ve çerezler aracılığıyla elde edilen diğer teknik bilgileri de işlemiş bulunmaktayız.

Veriler, çeşitli kaynaklardan da elde edilebilmektedir; örneğin, kullanıcı işlemleri esnasında cihazdan toplanan analiz verileri, uygulama çerezleri ile elde edilen davranışsal bilgiler ve üçüncü taraf sosyal medya hesapları aracılığıyla sağlanan ek bilgiler gibi.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanak

Toplanan kişisel veriler, kullanıcıların siparişlerinin işlenmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri ilişkilerinin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması, kampanya ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi, kullanıcı deneyiminin özelleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

İşlemler, ilgili mevzuata uygun olarak, kullanıcıların açık rızası alınarak ve KVKK kapsamında belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda gerçekleştirilmektedir. Kullanıcılar, verilerinin işlenmesine ilişkin; bilgilendirme talebinde bulunma, erişim, düzeltme, silme ve kısıtlama taleplerinde bulunma haklarına sahiptir.

İşleme faaliyetleri, kullanıcıların hizmetlerden daha verimli bir şekilde faydalanabilmeleri ve kişiselleştirilmiş içerikler sunulabilmesi için titizlikle planlanmakta ve uygulanmaktadır.

Verilerin Saklanma Süresi

Prostamininatural kapsamında toplanan kişisel veriler, belirtilen işlem amaçları doğrultusunda işlendikten sonra, ilgili yasal mevzuatlar gereği saklanma süreleri boyunca muhafaza edilir. Sipariş ve fatura bilgileriniz, yasal yükümlülükler ve olası ihtilaf durumlarında kanıt niteliğinde saklanır. Diğer kişisel veriler ise, kullanıcı tarafından silme ya da düzeltme talep edilmediği sürece, güvenli sunucularda muhafaza edilmeye devam eder.

Verilerin saklanma süresi, her bir veri kategorisi için ilgili yasal düzenlemelerle uyumlu olarak belirlenmiştir ve bu süreler sona erdiğinde veya işleme amacı ortadan kalktığında veriler imha edilir.

Verilerin Güvenliği ve Korunması

Kullanıcılarımızın verilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla Prostamininatural, son teknoloji ürünü güvenlik önlemleri, şifreleme yöntemleri ve güvenli sunucular kullanmaktadır. Fiziksel, teknik ve idari önlemler ile izinsiz erişim, kayıp, tahribat veya yetkisiz ifşa durumlarına karşı önlemler alınmaktadır.

Veriler, yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilmekte ve bu erişimler düzenli olarak denetlenmektedir. Güvenlik açıklarına karşı sürekli güncellemeler yapılmakta, sızma testleri ve sistem analizleri gerçekleştirilmektedir.

Herhangi bir güvenlik ihlali durumunda, hızlı müdahale yöntemleri devreye alınarak ilgili kullanıcılar bilgilendirilecektir.

Kullanıcı Hakları ve Talepler

Kullanıcılarımız KVKK ve ilgili diğer mevzuatlar kapsamında çeşitli haklara sahiptir. Bu haklar arasında;

  • Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin hangi amaçlar doğrultusunda işlendiğini, hangi kategorilerde veri toplandığını ve bunların kimlere aktarıldığını öğrenme hakkı;
  • Düzeltme Hakkı: Eksik, yanlış veya güncelliğini yitirmiş bilgilerin düzeltilmesini isteme hakkı;
  • Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme hakkı;
  • İşlemeye Kısıtlama Getirme Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme veya geçici olarak durdurulmasını isteme hakkı;
  • Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizin başka bir veri kontrolüne aktarılmasını talep edebilme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, Prostamininatural yetkilileri ile [email protected] e-posta adresi üzerinden veya 33-234-689-99 numaralı telefon hattını arayarak iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede, en geç 30 gün içerisinde değerlendirilecek ve sonuçlandırılacaktır.

Çerez (Cookie) Politikası

Prostamininatural, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerez teknolojisini kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcılar hakkında teknik bilgiler, cihaz tercihleri, ziyaret edilen sayfalar ve tarayıcı ayarlarını içeren küçük metin dosyalarıdır.

Bu çerezler sayesinde, sitedeki gezinme davranışlarınız analiz edilmekte, daha kişiselleştirilmiş içerikler sunulmakta ve reklam hizmetleri doğrultusunda kullanıcılara ilgi alanlarına yönelik duyurular yapılabilmektedir. Google Ads ve diğer yasal reklam hizmetleri tarafından belirlenen yönergeler doğrultusunda, çerez politikamız düzenli olarak güncellenmekte ve gözden geçirilmektedir.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden değiştirebilir veya reddedebilirsiniz. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda, sitemizin bazı bölümlerinin işlevselliğinde veya kişiselleştirilmiş hizmetlerde kısıtlamalar yaşanabilir.

Üçüncü Taraflara Aktarım ve İş Ortakları

Prostamininatural, kullanıcıların kişisel verilerini, hizmetlerin sunulabilmesi ve iyileştirilebilmesi açısından, iş ortakları ve belirlenen üçüncü taraflarla paylaşabilmektedir. Bu paylaşımlar, ancak ilgili tarafların yasal yükümlülükleri ve güvenli veri aktarım şartlarına uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

Üçüncü taraflara aktarım, yalnızca sözleşmeye dayalı, gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerinin alındığı durumlarda yapılmakta ve verilerin yanlış kullanımı önlenmeye çalışılmaktadır. İş ortaklarımızın, KVKK kapsamında belirlediğimiz standartlara uygun hareket ettiği taahhüt edilmektedir.

Veri Güncellemeleri ve İptal Talepleri

Kullanıcılarımız, kişisel verilerinde oluşabilecek eksiklik veya hata durumunu bildirme ve verilerinin güncellenmesini talep etme hakkına sahiptir. Aynı zamanda, belirli koşullar altında, verilerinizin işlenmesinin iptal edilmesini ve sistemlerimizden çıkarılmasını da isteyebilirsiniz.

Bu tür talepler, Prostamininatural müşteri hizmetleri üzerinden ([email protected] ve 33-234-689-99) iletilmekte olup, ilgili taleplerin en kısa sürede değerlendirilmesi ve işleme alınması sağlanacaktır. Taleplerinizi iletirken kullanıcı kimliğinizi doğrulamak amacıyla ek belgeler istenebileceğini lütfen göz önünde bulundurunuz.

Veri Paylaşımının Sınırlamaları ve Yasal Dayanaklar

Prostamininatural, kullanıcıların kişisel verilerinin herhangi bir üçüncü şahıs nezdinde, ancak açık onayınız bulunması veya yasal yükümlülükler çerçevesinde paylaşılmasını esas almaktadır. Ticari iş ortaklıkları, kampanya ortaklıkları ve lojistik hizmet sunumu kapsamında, ilgili üçüncü taraflarla paylaşım, gerekli durumlarda gerçekleştirilmekte, ancak bu paylaşım sırasında verilerin güvenliği en üst düzeyde korunmaktadır.

Verilerin paylaşımında, ilgili mevzuat çerçevesinde gerekli izinlerin alınması, veri işleme sözleşmelerinin imzalanması ve aktarım güvenliğinin sağlanması önceliklidir.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, teknolojik gelişmeler, mevzuat değişiklikleri veya Prostamininatural hizmetlerindeki yenilikler doğrultusunda periyodik olarak güncellenebilir. Politika üzerinde yapılacak değişiklikler, 2025-03-14 tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde duyurulmaktadır. Kullanıcılar, güncellenen politikayı takip etmekle yükümlüdür.

Her türlü değişiklik ve güncelleme, kullanıcı haklarının korunması ve şeffaf bilgi akışı sağlamak amacıyla, ilgili açıklamalar ile birlikte kamuoyuna bildirilecektir.

Reklam ve Pazarlama Faaliyetleri

Prostamininatural, Google Ads gibi reklam platformlarının belirlediği reklam ve pazarlama yönergelerine uygun olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların, kendilerine sunulan reklam içeriklerinin kişiselleştirilmesi amacıyla, çerez verileri ve kullanıcı davranış analizleri kullanılarak, ilgi alanlarına yönelik reklamların gösterilmesi sağlanmaktadır.

Bu reklam faaliyetleri sırasında elde edilen veriler, yalnızca öneri ve içerik özelleştirmesi yapmak amacıyla kullanılmakta olup, üçüncü taraflarla herhangi bir kişisel veri paylaşımı yapılmamaktadır. Kullanıcılar, reklam tercihlerinde değişiklik yapmak veya reklam takibi dışında bırakmak için, tarayıcı ayarlarını kullanarak tercihlerini güncelleyebilirler.

İletişim Bilgileri

Bu gizlilik politikası hakkında her türlü soru, öneri veya veri taleplerinizi, Prostamininatural yetkilileri ile [email protected] e-posta adresi veya 33-234-689-99 numaralı telefon hattı üzerinden iletişime geçerek iletebilirsiniz. Ayrıca, yazılı olarak iletişim kurmak isterseniz, posta gönderimi için 26 Cahit Sıtkı Tarancı Sokağı Yalova Türkiye adresini kullanabilirsiniz.

İletişim talepleriniz, en kısa süre içerisinde değerlendirilerek, tarafınıza yanıt verilecektir.

Son Hükümler

Kullanıcı, Prostamininatural tarafından sağlanan hizmetleri kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılır. Yukarıda açıklanan koşullar, kullanıcı ile Prostamininatural arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenlemekte olup, ilerleyen zamanlarda meydana gelebilecek mevzuat değişiklikleri veya teknik gelişmeler doğrultusunda yeniden şekillendirilebilir.

Bu politika, çevrimiçi platformlarda ve dijital ortamlarda kişisel verilerin korunması hususunda Prostamininatural’nin yürüttüğü en iyi uygulamaların bir yansımasıdır. Amacımız, şeffaf, açık ve güncel bilgilerle, kullanıcılarımızın haklarını korumak ve güven içinde alışveriş yapmalarını sağlamaktır.

Kullanıcılarımızın herhangi bir konuda şüphe duymaları veya ek bilgi talep etmeleri durumunda, yukarıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla bize ulaşmaları beklenmektedir. Yasal gereklilikler ve düzenleyici kurumlarla uyumlu hareket etmek, Prostamininatural için en öncelikli konulardan biridir.

Sonuç olarak, bu gizlilik politikası, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması ve güvenliğinin sağlanması konusunda Prostamininatural tarafından uygulanan yöntem, esas ve sorumlulukları içermektedir. Kullanıcılarımızın bilinçli tercihler yapabilmesi adına, bu politikayı periyodik olarak gözden geçirmeniz ve güncel haliyle bilgi sahibi olmanız önem arz etmektedir.

Ek Bilgiler ve Uygulama Detayları

Prostamininatural olarak, dijital ortamda sağlanan hizmetler kapsamında kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak adına teknolojik yenilikleri yakından takip etmekteyiz. Veri güvenliği alanında uluslararası standartlar, sektörün en iyi uygulamaları ve ilgili yasal düzenlemeler doğrultusunda, sistemlerimizi sürekli olarak güncellemekte ve denetlemekteyiz.

Ayrıca, kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla uygulanan analiz ve değerlendirme süreçlerinde, kişisel verilerinizin anonimleştirilmesi esas alınmaktadır. Bu uygulamalar, hem kullanıcıların mahremiyetini korumak hem de reklam ve pazarlama faaliyetlerimizin verimliliğini artırmak üzere tasarlanmıştır.

Kullanıcılarımız tarafından sağlanan veriler, yalnızca belirtilen işlevler için kullanılmakta olup, üçüncü taraflarla paylaşıldığında yasal ve teknik güvenlik tedbirleri ile korunmaktadır. Yasal olarak zorunlu durumların dışında, verilerinizin hiçbir şekilde ticari amaçlarla satılması veya paylaşılması söz konusu olmayacaktır.

Bu politika kapsamında yer alan tüm uygulamalar, sürekli değişen dijital ortama uyum sağlamak amacıyla güncellenmektedir. Kullanıcılarımızın, veri işleme süreçlerine dair şüphe ya da endişeleri olduğunda, her zaman bizimle iletişime geçebilecekleri, şeffaflık ilkesine dayalı bir yaklaşım benimsenmektedir.

Son olarak, Prostamininatural tarafından sağlanan hizmetlerin kullanımı sırasında oluşabilecek hukuki ihtilaflarda, tarafımızdan gösterilen tüm özen, ilgili mevzuata tam uyum esasına dayanmakta ve kullanıcılarımızın haklarının korunması için gerekli tüm adımlar atılmaktadır.